Termos e Condições Gerais para Fornecedores e Afiliados

Termos e Condições Gerais para Fornecedores e Afiliados

Última atualização: 3 de fevereiro de 2025

Digistore24 Inc. (“Empresa”) opera a plataforma de vendas localizada em Digistore24 (a “Plataforma de Vendas”), que permite que os consumidores comprem software, serviços ou outros bens (coletivamente, “Produtos”) da Empresa e dos proprietários ou fabricantes de Produtos disponibilizados aos consumidores através da Plataforma de Vendas (“Fornecedores”). A Plataforma de Vendas também permite que anunciantes de terceiros (“Afilhados”) promovam Produtos em nome da Empresa e dos Fornecedores. O programa pelo qual os Afiliados promovem Produtos é referido aqui como o “Programa de Afiliados”.

Os seguintes Termos e Condições Gerais (o “TCG” ou “Acordo”) constituem um acordo vinculativo entre a Empresa e seus Fornecedores e Afiliados (coletivamente referidos aqui como “Parceiro Contratual”, salvo disposição em contrário). Ao enviar uma solicitação, acessar ou usar a Plataforma de Vendas, o Parceiro Contratual confirma que leu o Acordo e consente expressamente com todos os termos e condições contidos neste documento e quaisquer termos e condições adicionais especificados na Plataforma de Vendas.

CONTRATO DE FORNECEDOR

ESTE ACORDO DE FORNECEDOR (este “Acordo”) é celebrado entre Digistore24 Inc. (“Empresa”) e Você (“Você” ou “Fornecedor”) com a Empresa e o Fornecedor sendo referidos juntos neste documento como as “Partes” e cada um individualmente como uma “Parte.”

  1. Objetivo. A Empresa é um prestador de serviços que opera uma plataforma de vendas (“Plataforma”), localizada em https://www.digitest24.de/, que permite aos consumidores comprar produtos e serviços (coletivamente, “Produtos”) dela e de outros fornecedores que disponibilizam seus produtos e serviços aos consumidores. A Empresa e o Fornecedor desejam que o Fornecedor venda e promova seus produtos e serviços na Plataforma da Empresa. Este Acordo contém os termos e condições que regem o acesso do Fornecedor à Plataforma e o uso dela. Ao se registrar ou usar a Plataforma, você concorda em estar vinculado aos termos deste Acordo.

  2. Inscrição e Criação de Conta. O Fornecedor deve concluir o processo de registro antes de ser autorizado a vender seus Produtos na Plataforma. A Empresa pode aceitar ou rejeitar solicitações de inscrição a seu critério exclusivo. O uso da Plataforma é limitado a fornecedores que possam legalmente firmar e formar contratos sob a lei aplicável. Como parte da solicitação, você deve nos fornecer seu nome legal, endereço, número de telefone e endereço de e-mail, bem como quaisquer outras informações que possamos solicitar, incluindo informações para processar e remeter os Pagamentos ao Fornecedor. Qualquer informação que você fornecer deve corresponder ao nome comercial do Fornecedor ou ao nome de uma pessoa legalmente autorizada a agir em nome do Fornecedor. Qualquer dado pessoal que você fornecer será tratado de acordo com a Política de Privacidade da Empresa. O Fornecedor é responsável por manter a confidencialidade de quaisquer credenciais usadas para acessar a Plataforma e concorda em não compartilhar tais credenciais com terceiros. O Fornecedor é responsável por todas as transações com a Empresa sob sua conta e concorda em notificar imediatamente a Empresa sobre qualquer uso não autorizado de tais credenciais ou qualquer outra violação de segurança relacionada à conta do Fornecedor. O Fornecedor concorda que a Empresa não é responsável por qualquer perda ou dano decorrente da falha do Fornecedor em cumprir qualquer uma das obrigações acima mencionadas.

  3. Registro e Listagem de Produtos. Ao criar uma conta, o Fornecedor será autorizado a registrar Produtos individuais para venda utilizando a Plataforma. Ao registrar um Produto, o Fornecedor autoriza a Empresa a listar o produto na Plataforma e torná-lo disponível para compra pelos consumidores. O Fornecedor fornecerá informações precisas e completas do Produto para cada Produto registrado e listado para venda na Plataforma, e concorda em atualizar promptly essas informações conforme necessário para garantir que permaneçam precisas e completas ao longo da vida útil dos Produtos. O Fornecedor declara e garante que todos os Produtos registrados e listados para venda na Plataforma estão em conformidade com todas as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis, não contêm materiais sexualmente explícitos, difamatórios ou obscenos, não são irremediavelmente perigosos e ainda concorda em fornecer uma garantia contínua de conformidade com todas as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis. A Empresa se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de recusar registrar qualquer Produto para venda na Plataforma. A qualquer momento, a Empresa pode, a seu exclusivo critério, com ou sem aviso prévio ao Fornecedor, remover Produtos da Plataforma.

  4. Venda de Produtos para Consumidores. A Empresa fornecerá ao Fornecedor um link que o Fornecedor poderá integrar à sua página de vendas (“Link”). Os consumidores que visualizarem a página de vendas do Fornecedor e escolherem comprar o Produto serão direcionados para a Plataforma para concluir o pedido. Se o consumidor concluir um pedido na Plataforma, a Empresa comprará o produto correspondente do Fornecedor. A Empresa então venderá o produto diretamente ao consumidor. Após a conclusão do pedido, a Empresa notificará o Fornecedor sobre o pedido dos consumidores por meio de e-mail, API ou algum outro método mutuamente acordado. A Empresa pagará diretamente ao Fornecedor pelo Produto, conforme discutido na Seção 5. Todos os formulários de pedido, recibos e formulários de confirmação de pedido devem refletir que o consumidor comprou o Produto diretamente da Empresa. Para evitar dúvidas, o contrato dos consumidores para comprar o Produto será entre a Empresa e o consumidor.

  5. Pagamentos e Retenções.

    1. Pagamentos ao Fornecedor. O Fornecedor deve especificar uma recomendação de preço não vinculativa para cada Produto. Quando um consumidor concluir uma compra, a Empresa pagará ao Fornecedor o preço de venda não vinculativo e quaisquer taxas de envio e manuseio associadas à entrega do Produto e coletadas pela Empresa no checkout (“Preço de Venda”), menos quaisquer impostos sobre vendas aplicáveis e uma taxa pelos serviços da Empresa, de acordo com a tabela de taxas em vigor ou acordo separado com o Fornecedor em relação a um Produto específico (“Pagamentos ao Fornecedor”). Todos os reembolsos, devoluções e chargebacks de Produtos e taxas de processamento e bancárias relacionadas serão deduzidos dos Pagamentos ao Fornecedor. Os Pagamentos ao Fornecedor serão emitidos ao Fornecedor pelo método de pagamento especificado no momento da criação da conta. Os Pagamentos ao Fornecedor serão emitidos dentro de sessenta (60) dias da data de compra do consumidor, ou sessenta (60) dias após o período de expiração durante o qual um consumidor pode solicitar um reembolso, exercer seus direitos sob uma garantia de devolução do dinheiro, ou iniciar um chargeback, o que for mais longo. Sem limitar o anterior, a Empresa se reserva o direito, a seu exclusivo critério e sem aviso, de estender o prazo em que a Empresa pode emitir reembolsos e aceitar devoluções dos clientes para trezentos e sessenta e cinco (365) dias a partir da data de compra do consumidor, período em que o Fornecedor não receberá o pagamento até que a Empresa processe todos os reembolsos e devoluções de consumidores elegíveis.

    2. Retenções. Não obstante qualquer disposição em contrário neste documento, a Empresa se reserva o direito de reter os Pagamentos ao Fornecedor total ou parcialmente se (i) a Empresa suspeitar razoavelmente que o Fornecedor violou este acordo, violou qualquer lei, norma ou regulamento aplicável; (ii) a Empresa suspeitar razoavelmente ou antecipar reembolsos, devoluções, chargebacks dos consumidores; (iii) a Empresa suspeitar razoavelmente que os Produtos do Fornecedor estão defeituosos; ou (iv) a Empresa, a seu exclusivo critério, determinar que o Fornecedor não forneceu adequadamente à Empresa informações necessárias para fornecer suporte ao cliente para os produtos do Fornecedor adquiridos por meio da Plataforma.

    3. Pagamentos Mínimos ao Fornecedor. A Empresa se reserva o direito de atrasar a liberação do Pagamento ao Fornecedor caso o valor devido ao Fornecedor seja inferior a $100,00 (“Pagamento Mínimo ao Fornecedor”). Caso o Pagamento Mínimo ao Fornecedor não seja atingido, a Empresa reterá o Pagamento ao Fornecedor até que o limiar mínimo de pagamento seja satisfeito.

    4. Tabelas de Taxas; Acordos de Taxas Específicas do Produto. As tabelas de taxas da Empresa estão incorporadas como referência a este acordo. As tabelas de taxas atuais estão disponíveis no site da empresa. A Empresa pode modificar sua tabela de preços a qualquer momento sem aviso. As modificações na tabela de taxas entrarão em vigor para os pedidos feitos após as 12:00 AM, horário oriental, do dia seguinte à notificação. As Partes podem escolher um acordo separado de taxa específica do produto, caso em que tal acordo será assinado por ambas as Partes. A Empresa pode rescindir qualquer acordo de taxa específica do produto mediante notificação, momento em que a tabela de taxas em vigor da Empresa será aplicada a qualquer pedido de produto.

  6. Cumprimento de Pedidos; Erros de Entrega e Não Conformidades. A Empresa não é responsável pela execução de nenhum pedido feito em nossa Plataforma. O Fornecedor concorda em cumprir todos os pedidos de Produtos, incluindo embalar os Produtos de maneira comercialmente razoável que cumpra com quaisquer requisitos de embalagem e rotulagem aplicáveis, fornecer quaisquer avisos ou instruções necessárias para usar seus Produtos com segurança, e enviar os Produtos na data de envio esperada ou antes. O Fornecedor não pode substituir o Produto solicitado a menos que a Empresa forneça permissão expressa por escrito. O Fornecedor deve entregar o Produto de acordo com o método de envio selecionado pelo consumidor. O Fornecedor é o único responsável por quaisquer despesas de envio, manuseio e outras associadas à entrega dos Produtos aos consumidores. O Fornecedor é o único responsável por determinar os custos de envio precisos e fornecer essa informação à Empresa. O Fornecedor é responsável por qualquer não desempenho, não entrega, entrega errada, roubo ou qualquer outro erro ou ato relacionado ao cumprimento de pedidos de Produtos. O Fornecedor também é responsável por qualquer não conformidade ou defeito em qualquer recall público ou privado, ou alerta de segurança de qualquer um dos Produtos do Fornecedor. O Fornecedor concorda em notificar a Empresa dentro de quarenta e oito (48) horas após ter conhecimento de qualquer recall público ou privado, ou alertas de segurança.

  7. Obrigações Adicionais do Fornecedor. O Fornecedor deverá (i) fornecer um endereço de e-mail válido que a Empresa possa usar para enviar consultas e responder a essas consultas dentro de dois (2) dias úteis; (ii) relatar todas as reclamações relacionadas a qualquer Produto dentro de dois (2) dias úteis, incluindo o relato de qualquer ameaça de ação legal ou regulatória; (iii) apoiar a Empresa na resposta a qualquer reclamação, tomando quaisquer medidas e ações apropriadas pelas quais concorda em assumir todas as despesas; (iv) cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis relacionadas à coleta de impostos associados às compras de Produtos, e concorda em assumir total responsabilidade pelo pagamento pontual de quaisquer impostos devidos; e (v) cumprir todos os incentivos ou promoções que fizer a qualquer afiliado da Empresa.

  8. Regras de Publicidade. Ao anunciar ou promover os Produtos, o Fornecedor deve em todos os momentos cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, bem como as Regras de Publicidade, localizadas no Apêndice A, que estão incorporadas por referência neste documento (as “Regras de Publicidade”).

  9. Declarações e Garantias do Fornecedor. O Fornecedor declara e garante que:

    1. Tem o direito e a autoridade legal total para executar este Acordo;

    2. Seus Produtos estão em conformidade com todas as leis, normas e regulamentos aplicáveis, são adequados para seu propósito ordinário e estão devidamente embalados e protegidos de maneira comercialmente razoável para que alcancem os consumidores finais em condições adequadas. Se o Fornecedor não for o fabricante original dos Produtos, ele deverá garantir que suas descrições e especificações de Produtos estejam em conformidade com todas as descrições ou especificações de produtos fornecidas pelo fabricante original;

    3. Deverá cumprir todas as Regras de Publicidade localizadas no Apêndice A e incorporadas por referência neste Acordo;

    4. Deverá cumprir todas as leis de propriedade intelectual aplicáveis;

    5. É a detentora de todos os direitos em Produtos oferecidos para venda e possui ou tem o direito legal de usar e distribuir todo o conteúdo, material protegido por direitos autorais, e propriedade intelectual em materiais de marketing que utiliza para comercializar os Produtos, incluindo, entre outros, descrições de Produtos, informações, imagens, avaliações e feedback de clientes, e quaisquer outros materiais em seu site, bem como qualquer conteúdo ou informação fornecida à Empresa nos termos deste Acordo;

    6. Deverá exibir de forma proeminente e disponibilizar aos consumidores finais em seu site uma política de privacidade que divulgue de forma clara, visível e precisa todas as práticas de coleta, uso e compartilhamento de informações, incluindo a coleta de tais informações pessoalmente identificáveis em conexão com este Acordo e a provisão de tais informações pessoalmente identificáveis à Empresa;

    7. Deverá cumprir os termos e condições, diretrizes e políticas de quaisquer serviços de terceiros que utilizar em conexão com este Acordo, incluindo, entre outros, provedores de e-mail, serviços de redes sociais e redes de publicidade, incluindo, entre outros, seus termos de serviço, políticas de privacidade, diretrizes promocionais, diretrizes de publicidade, políticas de propriedade intelectual e políticas de promoção e branding, e concorda que a Empresa não fez nenhuma determinação se quaisquer requisitos de terceiros estão em conformidade com as leis, regras e regulamentos aplicáveis;

    8. Se o Fornecedor optar por usar o programa de afiliados da Empresa para promover quaisquer de seus Produtos, o Fornecedor deverá disponibilizar à Empresa os links gráficos e textuais e outros materiais criativos e cópias associadas a qualquer promoção que os afiliados possam exibir em sites de propriedade ou controlados por afiliados, em e-mails enviados por afiliados e em anúncios online de afiliados (“Cópia Aprovada”). Todas as reclamações publicitárias expressas ou implícitas na Cópia Aprovada do Fornecedor devem cumprir as Regras de Publicidade incorporadas a este acordo. O Fornecedor deverá manter um arquivo contendo a comprovação de todas as reclamações expressas ou implícitas na Cópia Aprovada. O Fornecedor deverá fornecer à Empresa uma cópia de toda a comprovação de suas alegações publicitárias após notificação por escrito de quarenta e oito horas.

  10. Registro. As Partes deverão manter registros completos e precisos relacionados a este Acordo e as informações que receberem nos termos deste Acordo. Mediante solicitação da Empresa, o Fornecedor deverá fornecer à Empresa garantias razoáveis adicionais de conformidade com este Acordo, que podem incluir evidências de diligência, cópias de e-mails e materiais publicitários, cópias de todas as informações relativas a reclamações recebidas pelo Fornecedor, e todas as outras informações que a Empresa possa solicitar. O Fornecedor concorda que a Empresa ou seu designado terá o direito, a seu exclusivo custo e despesa e sem pagamento de quaisquer despesas do Fornecedor, de auditar e/ou copiar os registros solicitados durante as horas normais de trabalho, mediante aviso escrito de pelo menos cinco (5) dias úteis antes do início da auditoria.

  11. Obrigações de Divulgação. O Fornecedor declara e garante que informou, antes de executar este Acordo, a existência de quaisquer decretos, ordens ou acordos de consentimento federais ou estaduais anteriores e quaisquer investigações ou processos formais ou informais pendentes por parte da Comissão Federal de Comércio, qualquer outro órgão ou agência governamental ou regulatória federal ou estadual, ou qualquer autoridade regulatória da indústria. Caso o Fornecedor se envolva ou seja nomeado em alguma ação, investigação, reclamação ou outro procedimento por ou perante qualquer autoridade ou regulatória governamental, ou qualquer parte privada, o Fornecedor fornecerá imediatamente à Empresa notificação sobre tal ação, investigação, reclamação ou outro procedimento, momento em que a Empresa poderá rescindir este Acordo imediatamente e sem aviso ao Fornecedor. Caso o Fornecedor tome conhecimento de uma violação deste Acordo pelo Fornecedor, o Fornecedor informará à Empresa dentro de vinte e quatro (24) horas após a violação e fornecerá à Empresa informações detalhadas sobre a violação e as ações corretivas tomadas para resolver a violação.

  12. Dados do Consumidor. A Empresa terá o direito imediato e exclusivo de usar, explorar e vender qualquer informação sobre consumidores ou qualquer outra informação obtida em conexão com o tráfego direcionado ao site da Empresa (“Dados do Consumidor”). O Fornecedor não terá direito ou interesse nos Dados do Consumidor além do direito de ser pago de acordo com os termos do Acordo. Sem limitar as disposições anteriores, além das outras disposições de confidencialidade estabelecidas na Seção 14, o Fornecedor deve usar pelo menos o mesmo nível de cuidado para manter a confidencialidade de quaisquer Dados do Consumidor em sua posse e, exceto conforme expressamente permitido pela Empresa ou de outra forma especificado neste Acordo, não deve divulgar, vender ou distribuir os Dados do Consumidor a terceiros sem o consentimento por escrito da Empresa.

  13. Direitos de Propriedade Intelectual. O Fornecedor concede à Empresa um direito não exclusivo, irrevogável, sublicenciável e mundial de usar e explorar o Produto e o correspondente material publicitário de forma abrangente para fins de marketing comercial. Esta concessão inclui expressamente todas as formas de oferecer e promover os Produtos online, em particular a inclusão em serviços online pagos ou gratuitos, motores de busca de preços, blogs e sites. Na medida em que o Produto seja um produto digital, o Fornecedor concede ainda à Empresa os seguintes direitos adicionais de uso: autorização para permitir que o cliente final armazene permanentemente o Produto; o direito de duplicação, disponibilização pública e disseminação, ou seja, o direito de duplicar, tornar publicamente disponível ou apresentar o Produto com a ajuda de quaisquer capacidades técnicas disponíveis, em particular por meio de integração digital em um site operado pela Empresa; o direito de disponibilizar sob demanda, ou seja, o direito de armazenar o Produto, mantê-lo pronto para acesso público, transferi-lo para uma ou mais pessoas que busquem acesso e a bancos de dados eletrônicos analógicos ou digitais, redes de dados eletrônicos e redes de serviços de telecomunicações; o direito de apresentação pública; e o direito de modificar o Produto em si ou deixá-lo modificado por terceiros, sujeitando-se à preservação dos direitos do autor, para editar o Produto, em particular para fins de integração do Produto à Plataforma de Vendas. Em conexão com a execução deste contrato, o Fornecedor concede à Empresa o direito de usar o respectivo título dos Produtos, assim como nomes, logotipos, imagens, marcas e denominações comerciais tanto do Fornecedor quanto do autor do Produto, incluindo expressamente para fins promocionais. Sem limitar o anterior, o Fornecedor concede à Empresa o direito de sublicenciar os direitos concedidos neste documento.

  14. Confidencialidade.

    1. Durante a vigência deste Acordo, a Empresa poderá divulgar ao Fornecedor certas informações (sejam orais, escritas ou digitais) incluindo, mas não se limitando a dados, pesquisas, planos de produtos, produtos, serviços, preços, informações comerciais e financeiras, listas de clientes e fornecedores, listas de mala direta, planos de marketing, oportunidades, segredos comerciais, mercados, software, desenvolvimentos, invenções, processos, designs, desenhos, dados técnicos, know-how, informações sobre configuração de hardware, dados de marketing ou financeiros (coletivamente, “Informações Confidenciais”). O Fornecedor não deverá divulgar a nenhuma terceira parte, nem permitir que qualquer outra pessoa ou entidade tenha acesso às Informações Confidenciais da Empresa, exceto conforme exigido para cumprir as obrigações ou exercer direitos sob este Acordo. O Fornecedor notificará imediatamente à Empresa por escrito todas as circunstâncias que cercam qualquer posse, uso ou conhecimento de Informações Confidenciais por qualquer pessoa ou entidade que não seja aquela autorizada por este Acordo.

    2. O termo "Informações Confidenciais" não inclui nenhuma informação que: (a) no momento da divulgação ou posteriormente é ou se torna geralmente disponível ao público, exceto como resultado de sua divulgação pelo Fornecedor em violação deste Acordo, (b) foi ou se torna disponível ao Fornecedor em uma base não confidencial a partir de uma fonte que não seja a Empresa, (c) é desenvolvida independentemente pelo Fornecedor sem o uso de qualquer Informação Confidencial, ou (d) estava na posse do Fornecedor antes de ser divulgada ao Receptor pela Parte Reveladora.

    3. Após a rescisão deste Contrato, o Fornecedor deverá, a pedido da Empresa, devolver ou destruir todas as Informações Confidenciais da Empresa e certificará o cumprimento dentro de dez (10) dias após solicitação por escrito.

    4. O Fornecedor pode divulgar as Informações Confidenciais da Empresa mediante ordem de qualquer tribunal competente ou agência governamental, ou conforme necessário em qualquer procedimento legal, desde que informe a Empresa antes de tal divulgação.

    5. O Fornecedor concorda que suas obrigações nesta Seção 14 são necessárias e razoáveis para proteger a Empresa e seus negócios, e concorda que a reparação por danos seria inadequada para compensar a Empresa por qualquer violação por parte do Fornecedor de suas obrigações estabelecidas nesta Seção 14. Portanto, o Fornecedor concorda que, além de qualquer outro recurso que possa estar disponível, a Empresa terá direito a buscar medidas cautelares contra a violação ameaçada deste Contrato ou a continuidade de qualquer violação por parte do Fornecedor, sem limitar qualquer outro direito e recurso ao qual a Empresa possa ter direito por lei, em equidade ou sob este Contrato.

    1. Indenização. O Fornecedor concorda em indenizar, defender e isentar a Empresa e seus representantes de e contra quaisquer e todas as ações, reivindicações, investigações, demandas, processos, responsabilidades, danos, sentenças, acordos, multas, penalidades, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios e custos relacionados, que: (a) decorrem de qualquer ato ou omissão do Fornecedor; ou (b) decorrem de ou estão relacionados a uma violação deste Contrato pelo Fornecedor. Isso inclui, mas não se limita a, indenização decorrente de todas as ações, reivindicações, investigações, demandas, processos, responsabilidades, danos, sentenças, acordos, multas, penalidades, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios e custos relacionados que possam resultar da falha do Fornecedor em divulgar, ou atraso em divulgar, qualquer investigação legal conforme exigido por este Contrato.

    2. Recursos. Se a Empresa souber que o Fornecedor pode não estar em conformidade com os termos deste Contrato, os direitos da Empresa incluem, sem limitação, o direito de (a) resolver imediatamente este Contrato sem responsabilidade adicional, (b) recusar-se a efetuar Pagamentos e (c) cobrar danos monetários e obter outros recursos legais, incluindo honorários advocatícios e custos.

    3. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE. A EMPRESA, POR MEIO DESTES, ISENTA TODAS AS GARANTIAS, EXPLICITAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDADE, NÃO VIOLAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO OU DECORRENTES DE QUALQUER RELACIONAMENTO COMERCIAL. A EMPRESA NÃO GARANTE QUE OS PRODUTOS, PROMOÇÕES, PLATAFORMA OU QUAISQUER OUTROS PRODUTOS OU SERVIÇOS FORNECIDOS PELAS EMPRESAS ATENDAM AOS REQUISITOS ESPECÍFICOS DO FORNECEDOR, SÃO PRECISOS, COMPLETOS OU ATUAIS OU QUE SUAS OPERAÇÕES SEJAM LIVRES DE ERROS OU ININTERRUPTAS. OS PRODUTOS, PROMOÇÕES, PLATAFORMA OU QUAISQUER OUTROS PRODUTOS OU SERVIÇOS FORNECIDOS PELA EMPRESA SÃO FORNECIDOS EM BASE “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEL”, E O FORNECEDOR CONCORDA COM O USO DOS MESMOS POR SUA CONTA E RISCO. EM NENHUM CASO A EMPRESA OU SEUS REPRESENTANTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENTES, INCIDENTAIS, INDIRETOS, PUNITIVOS, EXEMPLARES OU ESPECIAIS, OU PERDA DE LUCROS, RECEITAS, NEGÓCIOS OU DADOS, MESMO QUE TENHA SIDO AVISADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, SEJA EM DELITO, CONTRATO OU OUTRA TEORIA. EM NENHUM CASO O VALOR TOTAL DA RESPONSABILIDADE DA EMPRESA OU SEUS REPRESENTANTES PARA COM O FORNECEDOR OU QUALQUER OUTRA PARTE SOB ESTE CONTRATO EXCEDERÁ $10.000.

    4. Escolha de Lei, Jurisdição e Honorários Advocatícios. Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Flórida. Para qualquer disputa decorrente deste Contrato, as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal na Flórida e concordam que o foro exclusivo será os tribunais federais ou estaduais localizados na Flórida. No caso de qualquer procedimento legal entre as Partes, a parte vencedora terá direito a uma concessão de honorários advocatícios razoáveis e ter a reparação na lei e/ou equidade, incluindo, mas não se limitando a, medidas cautelares apropriadas sem a necessidade de apresentação de caução ou outra garantia ou execução específica.

    5. Prazo/Rescisão. A Empresa pode rescindir seu relacionamento com o Fornecedor por qualquer motivo ou revogar o acesso à Plataforma, com ou sem notificação. O Fornecedor pode rescindir este Contrato a qualquer momento, com ou sem causa, mediante aviso por escrito de sessenta (60) dias à Empresa.

    6. Disposições Gerais. O Fornecedor não pode ceder este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da Empresa. Este Contrato não deve ser interpretado como criando qualquer relação de emprego, parceria, joint venture ou relação de agência entre as Partes ou autorizar uma Parte a entrar em qualquer compromisso ou acordo vinculativo à outra. Exceto conforme disposto em contrário, as disposições do Contrato que por sua natureza e contexto estão destinadas a sobreviver à rescisão deste Contrato, sobreviverão a qualquer rescisão deste Contrato. Salvo disposição em contrário, os direitos e recursos concedidos a uma Parte sob este Contrato são cumulativos e são adicionais, e não em lugar de, quaisquer outros direitos e recursos que a Parte possa possuir por lei ou em equidade. A renúncia por uma das Partes de uma violação, direito ou obrigação não constituirá uma renúncia a qualquer outra ou subsequente violação, direito ou obrigação. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida ou inexequível por qualquer motivo, o restante deste Contrato permanecerá em pleno vigor e efeito. Exceto conforme disposto em contrário neste documento com relação às tabelas de tarifas aplicáveis da Empresa, este Contrato estabelece todo o acordo entre as Partes e substitui todas as propostas, acordos e representações anteriores entre as partes, sejam escritas ou orais, a respeito do assunto aqui.




ACORDO DE AFILIADO

ESTE ACORDO DE AFILIADO (este “Acordo”) é celebrado entre Digistore24 Inc. (“Empresa”) e Você (“Você” ou “Afiliado”) com a Empresa e o Afiliado referidos neste documento coletivamente como as “Partes” e cada um individualmente como uma “Parte.”

  1. Objetivo. A Empresa opera uma plataforma de vendas que permite aos consumidores comprar produtos e serviços dela e de outros comerciantes que disponibilizam seus produtos e serviços aos consumidores. A Empresa e o Afiliado desejam que o Afiliado promova os produtos e serviços da Empresa.

  2. Serviços. A partir da Data Efetiva e até que este Acordo seja rescindido conforme disposto neste documento, o Afiliado causará a promoção dos produtos e serviços da Empresa através de sites, e-mails, anúncios em banners e/ou outros anúncios (coletivamente, “Anúncios”) com o propósito de gerar vendas ou leads para a Empresa (“Serviços”).

  3. Cópia de Marketing. A Empresa deverá fornecer ao Afiliado cópias de publicidade e marketing e materiais criativos (coletivamente “Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa”) que o Afiliado poderá usar para promover os produtos e serviços da Empresa. Em alternativa, o Afiliado pode criar e usar outras cópias de publicidade e marketing e materiais criativos para promover os produtos e serviços da Empresa (“Cópia de Publicidade/Marketing do Afiliado”) desde que (i) toda Cópia de Publicidade/Marketing do Afiliado deve primeiro ser entregue para aprovação da Empresa e (ii) a Empresa forneça aprovação por escrito expressa da Cópia de Publicidade/Marketing do Afiliado antes que ela seja publicada. O Afiliado não pode usar quaisquer outros materiais para promover os produtos e serviços da Empresa que não sejam a Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa e a Cópia de Publicidade/Marketing do Afiliado. Nenhuma mudança material deve ser feita em qualquer Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa ou Cópia de Publicidade/Marketing do Afiliado sem o consentimento prévio por escrito da Empresa. Se a Empresa instrui o Afiliado a cessar o uso de certas Cópias de Publicidade/Marketing da Empresa ou Cópias de Publicidade/Marketing do Afiliado, o Afiliado deve cessar todo o uso dentro de um dia útil.

  4. Afiliados de Terceiros. O Afiliado representa e garante que não usará sub-afiliados, afiliados de terceiros ou sua própria rede, cada um dos quais é um “Afiliado de Terceiro” para fins deste Acordo, sem o consentimento prévio por escrito da Empresa. Sem limitar o que foi dito anteriormente, o Afiliado não deve intermediar promoções para qualquer Afiliado de Terceiro ou para quaisquer afiliados diretamente inscritos, sem a permissão prévia por escrito da Empresa. Se a Empresa permitir que o Afiliado envolva Afiliados de Terceiro para fornecer Serviços neste Acordo, as disposições definidas abaixo se aplicam:

    1. O Afiliado deverá obrigar, contratualmente, todos os seus Afiliados de Terceiro que realizam Serviços no âmbito deste Acordo a seguir todos os termos deste Acordo. Assim, o Afiliado deverá exigir e confirmar que todos os Afiliados de Terceiro aceitem, através de meios verificáveis, termos substancialmente idênticos a este Acordo antes de obter acesso a qualquer Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa e Cópia de Publicidade/Marketing do Afiliado. Se um Afiliado de Terceiro não cumprir os requisitos estabelecidos neste documento, além de outros recursos disponíveis para a Empresa, o Afiliado pode ser rescindido a critério exclusivo da Empresa, e o Afiliado deverá indenizar a Empresa por quaisquer reivindicações de terceiros resultantes disso;

    2. O Afiliado não deve permitir que qualquer parte seja um Afiliado de Terceiro cujo anúncio ou modelo de negócios concernem a conteúdo ou canais de marketing proibidos por este Acordo;

    3. O Afiliado concorda que, para fins deste Acordo, os atos e omissões de seus Afiliados de Terceiro serão considerados atos e omissões do Afiliado, independentemente de os Afiliados de Terceiro se vincularem a este Acordo ou a qualquer outro acordo. O Afiliado é responsável por qualquer violação deste Acordo por qualquer Afiliado de Terceiro, independentemente de os Afiliados de Terceiro executarem este Acordo ou qualquer outro acordo. Sem limitar o que foi dito anteriormente, o Afiliado deverá defender e indenizar a Empresa por qualquer ato ou omissão de qualquer Afiliado de Terceiro;

    4. O Afiliado deverá auditar periodicamente os Afiliados de Terceiro e permitir que a Empresa audite os Afiliados de Terceiro mediante solicitação por escrito, para garantir que os Afiliados de Terceiro estejam em conformidade com a lei e com este Acordo. O Afiliado deverá rescindir prontamente qualquer Afiliado de Terceiro que tome, ou que razoavelmente possa ser esperado que tome, qualquer ação que viole os termos e condições deste Acordo. Sem limitar o que foi dito anteriormente, a pedido da Empresa, o Afiliado deverá fornecer assistência razoável para permitir que a Empresa monitore a conformidade com todas as leis e disposições aplicáveis sob este Acordo;

    5. O Afiliado, após notificação por escrito da Empresa, deverá remover imediatamente qualquer Afiliado de Terceiro da disseminação de Anúncios ou da prestação de Serviços em conexão com este Acordo, e rescindir seu acesso a todas as Cópias de Marketing;

    6. O Afiliado concorda que a Empresa não tem obrigação de pagar a um Afiliado de Terceiro. A Empresa ainda se reserva o direito de reter ou recusar Pagamentos ao Afiliado, e cobrar de volta ou obter um reembolso do Afiliado por Pagamentos anteriores, no caso de algum de seus Afiliados de Terceiro violar este Acordo ou a lei.

  5. Regras de Publicidade.Ao fornecer os Serviços sob este Acordo, o Afiliado deverá, a todo momento, cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis, bem como as Regras de Publicidade anexadas como Apêndice A e incorporadas por referência neste documento (as “Regras de Publicidade”).

  6. Pagamento. Os Pagamentos pagos ao Afiliado serão especificados nas plataformas de vendas para produtos e serviços correspondentes. O Pagamento do Afiliado é baseado no produto ou serviço a ser comercializado e será acordado individualmente. Com a exceção das promoções designadas como “Custo Por Ação”, se um consumidor final devolver, solicitar um reembolso ou iniciar uma disputa pela cobrança de um produto ou serviço, a Empresa deverá deduzir o valor correspondente do Pagamento do Afiliado. Com a exceção das promoções designadas como “Custo Por Ação”, se uma disputa, reembolso ou devolução for iniciada após o respectivo Pagamento ter sido feito ao Afiliado, a Empresa se reserva o direito de deduzir esse valor de Pagamentos futuros ao Afiliado. O Afiliado não receberá um Pagamento se um Afiliado também for um comerciante na plataforma de vendas da Empresa e comprar seus próprios produtos ou serviços. A Empresa se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de reter ou compensar quaisquer Pagamentos devidos sob este Acordo por razões incluindo, mas não se limitando a, reivindicações ou disputas de terceiros, suspeita de fraude, problemas de envio ou outras circunstâncias que, na avaliação da Empresa, justifiquem tal ação.

  7. Manutenção de Registros. As partes deverão manter registros completos e precisos relacionados a este Acordo e às informações que receberam em virtude deste Acordo. Mediante solicitação da Empresa, o Afiliado deverá fornecer à Empresa garantias razoáveis adicionais de conformidade com este Acordo, o que pode incluir evidências de diligência, cópias de e-mails e materiais publicitários, cópias de todas as informações pertinentes às reclamações recebidas pelo Afiliado, documentos de verificação de identidade e todas essas outras informações que a Empresa possa solicitar. O Afiliado concorda que a Empresa ou seu designado terá o direito, a seu custo e despesa e sem pagamento de quaisquer despesas do Afiliado, de auditar e/ou copiar registros solicitados durante o horário comercial normal após notificação por escrito com pelo menos cinco (5) dias úteis antes do início da auditoria. O Afiliado concorda em fornecer à Empresa, mediante solicitação, acesso a dados que rastreiam ações, o número de impressões entregues, cliques e informações relacionadas para cada anúncio em tempo real (ou seja, informações de relatórios). O Afiliado também deverá colocar código(s) de rastreamento (às vezes conhecido como “pixels”) no(s) site(s) do Afiliado com variáveis de transação populadas, conforme solicitado pela Empresa, para fins de rastreamento e relatório da rede.

  8. Obrigações de Divulgação. O Afiliado representa e garante que divulgou, antes de assinar este Acordo, a existência de quaisquer decretos, ordens ou acordos de consentimento federais ou estaduais passados, e quaisquer investigações ou processos governamentais informais ou formais pendentes pela Comissão Federal de Comércio, qualquer outro órgão ou agência governamental ou regulatória federal ou estadual, ou qualquer autoridade regulatória do setor. Se o Afiliado se envolver ou for nomeado em qualquer ação, investigação, reclamação ou outro procedimento diante de qualquer autoridade governamental ou regulatória, ou qualquer parte privada, o Afiliado informará imediatamente à Empresa tal ação, investigação, reclamação ou outro procedimento, caso em que a Empresa poderá rescindir este Acordo imediatamente e sem notificação ao Afiliado. Se o Afiliado tomar conhecimento de uma violação deste Acordo pelo Afiliado, o Afiliado informará à Empresa dentro de vinte e quatro (24) horas da violação e fornecerá à Empresa informações detalhadas sobre a violação e a ação corretiva tomada para resolver a violação.

  9. Informações Proprietárias. A Empresa concede ao Afiliado uma licença revogável, não exclusiva e mundial para usar, reproduzir, publicar, exibir e transmitir o nome, logotipos, marcas registradas, marcas de serviço, identidade comercial, gráficos, obras de arte, texto e informações proprietárias contidas na Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa. O Afiliado não terá nenhum interesse ou direito sobre a Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa, exceto conforme estabelecido neste documento, e a Empresa reterá todos os direitos, títulos e interesses em suas Informações Proprietárias e Cópia de Publicidade/Marketing da Empresa.

  10. Dados do Consumidor. A Empresa terá o direito imediato e exclusivo de usar e explorar informações do consumidor obtidas em conexão com o tráfego direcionado ao site da Empresa (“Dados do Consumidor”). O Afiliado não terá direito ou interesse nos Dados do Consumidor, além do direito de ser pago de acordo com os termos do Acordo. Não obstante as disposições anteriores, além das outras disposições de confidencialidade estabelecidas na Seção 11, o Afiliado utilizará pelo menos o mesmo padrão de cuidado para manter a confidencialidade de quaisquer Dados do Consumidor em sua posse e, salvo se expressamente permitido pela Empresa ou conforme especificado neste Acordo, não deverá divulgar, vender ou de outra forma distribuir os Dados do Consumidor a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

  11. Confidencialidade.

    1. Durante a vigência deste Acordo, a Empresa poderá divulgar ao Afiliado certas informações (seja oral, escrita ou digital) incluindo, mas não se limitando a, dados, pesquisas, planos de produto, produtos, serviços, preços, informações comerciais e financeiras, listas de clientes e fornecedores, listas de endereçamento, planos de marketing, oportunidades, segredos comerciais, mercados, software, desenvolvimentos, invenções, processos, designs, desenhos, dados técnicos, know-how, informações de configuração de hardware, dados de marketing ou financeiros (coletivamente, “Informações Confidenciais”). O Afiliado não deverá divulgar a nenhuma terceira parte, nem permitir que qualquer outra pessoa ou entidade tenha acesso às Informações Confidenciais da Empresa, exceto conforme exigido para cumprir as obrigações ou exercer direitos sob este Acordo. O Afiliado deverá notificar imediatamente a Empresa por escrito sobre todas as circunstâncias que cercam qualquer posse, uso ou conhecimento das Informações Confidenciais por qualquer pessoa ou entidade que não aquelas autorizadas por este Acordo.

    2. O termo “Informações Confidenciais” não incluirá quaisquer informações que: (a) no momento da divulgação ou posteriormente sejam ou venham a ser geralmente disponíveis ao público, exceto como resultado de sua divulgação pelo Afiliado em violação a este Acordo, (b) eram ou vêm a ser disponíveis ao Afiliado em uma base não confidencial de uma fonte que não seja a Empresa, (c) são desenvolvidas de forma independente pelo Afiliado sem o uso de qualquer Informação Confidencial, ou (d) estavam na posse do Afiliado antes de serem divulgadas ao Recipiente pela Parte Reveladora.

    3. Após a rescisão deste Acordo, o Afiliado deverá, a pedido da Empresa, devolver ou destruir todas as Informações Confidenciais da Empresa e deverá certificar o cumprimento dentro de dez (10) dias após solicitação por escrito.

    4. O Afiliado pode divulgar as Informações Confidenciais da Empresa mediante ordem de qualquer tribunal competente ou agência governamental, ou conforme necessário em qualquer procedimento legal, desde que informe a Empresa antes de tal divulgação.

    5. O Afiliado concorda que suas obrigações nesta Seção 11 são necessárias e razoáveis para proteger a Empresa e seus negócios, e o Afiliado concorda que a reparação por danos seria inadequada para compensar a Empresa por qualquer violação por parte do Afiliado de suas obrigações estabelecidas nesta Seção 11. Portanto, o Afiliado concorda que, além de quaisquer outros recursos que possam estar disponíveis, a Empresa terá o direito de buscar medidas cautelares contra a violação ameaçada deste Acordo ou a continuidade de qualquer violação por parte do Afiliado, sem limitar quaisquer outros direitos e recursos aos quais a Empresa possa ter direito por lei, em equidade ou sob este Acordo.

  12. Indenização. O Afiliado concorda em indenizar, defender e isentar a Empresa e seus representantes de e contra quaisquer e todas as ações, reivindicações, demandas, processos, responsabilidades, danos, sentenças, acordos, multas, penalidades, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios e custos relacionados, que: (a) decorrem de qualquer ato ou omissão do Afiliado ou Afiliado de Terceiro; ou (b) decorrem de ou estão relacionados a uma violação deste Acordo pelo Afiliado. O Afiliado concorda que, para os fins deste Acordo, os atos e omissões de seus Afiliados de Terceiros e outros agentes serão considerados atos e omissões do Afiliado.

  13. Remédios. Se a Companhia descobrir que o Afiliado pode não estar em conformidade com os termos deste Acordo, os direitos da Companhia incluem, sem limitação, o direito de (a) rescindir imediatamente este Acordo sem responsabilidade adicional, (b) recusar o pagamento por quaisquer vendas ou leads atribuíveis à não conformidade, e (c) coletar danos monetários e obter outros remédios legais, incluindo honorários advocatícios e custos.

  14. RESPONSABILIDADE LIMITADA. A COMPANHIA RENUNCIA A TODA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE TÍTULO, NÃO INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, OU QUE SURJA DE QUALQUER CURSO DE NEGOCIAÇÃO. EM NENHUM CASO A COMPANHIA OU SEUS REPRESENTANTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS, PUNITIVOS, EXEMPLARES OU ESPECIAIS, MESMO SE FOR INFORMADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, SEJA EM AÇÃO DE DANO, CONTRATO OU OUTRA TEORIA. EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE AGREGADA DA COMPANHIA OU DE SEUS REPRESENTANTES EM RELAÇÃO AO AFILIADO OU A QUALQUER OUTRA PARTE SOB ESTE ACORDO EXCEDERÁ $10.000.

  15. Escolha de Lei, Foro e Honorários de Advogado. Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis da Flórida. Para qualquer disputa decorrente deste Acordo, as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal na Flórida e concordam que o foro exclusivo será os tribunais federais ou estaduais localizados na Flórida. No caso de qualquer procedimento legal entre as Partes, a parte vencedora terá direito a um prêmio de seus honorários advocatícios razoáveis e ter remédios em lei e/ou equidade, incluindo, mas não se limitando a, uma medida cautelar apropriada sem a necessidade de apresentar uma fiança ou outra garantia ou desempenho específico.

  16. Duração/Rescisão. Qualquer parte pode rescindir este Acordo a qualquer momento, com efeito imediato, com ou sem motivo, mediante notificação por escrito à outra parte. Após a rescisão, o Afiliado deverá manter acesso à plataforma de vendas da Companhia até que sua conta seja excluída, salvo disposição em contrário pela Companhia.

  17. Retenções. Não obstante qualquer coisa em contrário, a Companhia se reserva o direito de reter Pagamentos total ou parcialmente se (i) a Companhia suspeitar razoavelmente que o Afiliado violou este acordo, violou qualquer lei, regra ou regulamento aplicável; ou (ii) a Companhia suspeitar ou antecipar reembolsos, devoluções, chargebacks por causa de ações ou omissões dos Afiliados.

  18. Vários. O Afiliado não pode ceder este Acordo sem o consentimento prévio por escrito da Companhia. Este Acordo não deverá ser interpretado como uma relação de emprego, parceria, joint venture ou relação de agência entre as Partes ou autorizar uma Parte a entrar em qualquer compromisso ou acordo que vincule a outra. Exceto conforme previsto em contrário aqui, as disposições deste Acordo que, por sua natureza e contexto, estão destinadas a sobreviver à rescisão deste Acordo, sobreviverão a qualquer rescisão deste Acordo. Salvo disposição em contrário, os direitos e remédios concedidos a uma Parte sob este Acordo são cumulativos e em adição a, e não em substituição a, quaisquer outros direitos e remédios que a Parte pode possuir em lei ou em equidade. A renúncia por qualquer Parte de uma violação, direito ou obrigação não constitui uma renúncia de qualquer outra violação subsequente, direito ou obrigação. Se qualquer disposição deste Acordo for considerada inválida ou inexequível por qualquer razão, o restante deste Acordo permanecerá em plena vigor e efeito. Este Acordo estabelece todo o acordo entre as Partes e substitui todas as propostas, acordos e representações anteriores entre as partes, sejam escritas ou orais, sobre o assunto aqui tratado.




Apêndice A - Regras de Publicidade

Estas Regras de Publicidade se aplicam a qualquer atividade de qualquer Afiliado contratado pela Companhia para promover a Companhia através de sites, e-mails, anúncios em banner e/ou outros anúncios (coletivamente, "Anúncios").

  1. Conformidade Geral. O Afiliado deve publicar ou distribuir os Anúncios em estrita conformidade com todas as leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis, incluindo, sem limitação, o Ato da Comissão Federal de Comércio, o Ato de Alimentos, Drogas e Cosméticos, o Ato de Suplementos Dietéticos de Saúde e Educação, as Diretrizes de Endossos da Comissão Federal de Comércio, o Ato CAN-SPAM de 2003 e todas as leis estaduais anti-spam, como a Seção 17529.5 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia, assim como a Seção 1798.83, conforme detalhado aqui, regulamentos estaduais e de privacidade de dados, como o Ato de Proteção da Privacidade Online das Crianças, o Ato de Proteção da Privacidade Online da Califórnia e o Ato de Privacidade do Consumidor da Califórnia, e o Código da Saúde e Segurança da Califórnia § 25249.6 ("Proposição 65"), e quaisquer outras leis, regulamentos e padrões de proteção ao consumidor federal, estaduais e locais aplicáveis.

  2. Telemarketing, Fax e Mensagens de Texto. Salvo aprovação expressa pela Companhia, o Afiliado é proibido de publicar ou distribuir Anúncios por telemarketing, fax ou mensagem de texto de qualquer forma para qualquer dispositivo. Caso a Companhia aprove tal publicação ou distribuição de Anúncios por telemarketing, fax ou mensagem de texto, o Afiliado deverá fazê-lo em estrita conformidade com cada um dos seguintes requisitos:

    1. Cumprir com todas as leis, ordenanças, regras, regulamentos e códigos federais, estaduais e locais aplicáveis relacionados ao telemarketing e marketing de mensagens de texto, incluindo, mas não se limitando à Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone (47 C.F.R. § 227) ("TCPA"), a Lei de Prevenção de Fraude e Abuso de Telemarketing (15 U.S.C. §§ 6101-6108), a Regra de Vendas de Telemarketing (16 C.F.R. Parte 310), as regras da Comissão Federal de Comunicações que implementam o TCPA e decisões judiciais que interpretam o TCPA, e todas as leis, regras e exigências federais e estaduais de "Não Perturbe";

    2. deverão obter "consentimento prévio expresso por escrito" de cada destinatário para o qual fizer qualquer chamada telefônica ou enviar qualquer mensagem de texto, conforme definido sob o TCPA, TSR, e decisões e ordens emitidas pela Comissão Federal de Comunicações e tribunais interpretativos;

    3. não deverão fazer chamadas para números de telefone listados na lista do U.S. nacional "Não Perturbe" e todas as listas estaduais "Não Perturbe", assim como qualquer outra lista que possa ser fornecida ao Afiliado pela Companhia;

    4. devem cumprir todas as leis, regras e exigências aplicáveis relacionadas a divulgações, desistências e revogação de consentimento;

    5. devem implementar políticas e procedimentos escritos para cumprir com as leis, regras e regulamentos aplicáveis ao telemarketing;

    6. devem manter uma lista interna de "Não Perturbe" de consumidores que solicitaram não receber solicitações de telefonemas ou mensagens de texto de ou por conta do Afiliado e não devem fazer quaisquer chamadas de saída ou enviar mensagens de texto de saída a qualquer número de telefone ou consumidores listados na lista interna de "Não Perturbe" do Afiliado. O Afiliado deve informar a Companhia imediatamente, mas no mínimo dentro de 24 horas, após receber qualquer solicitação de "não perturbe" de um consumidor ou revogação de consentimento para receber telefonemas ou mensagens de texto sobre a Companhia ou seus produtos e serviços.

  3. Políticas de Retorno e Cancelamento. O Afiliado deverá respeitar as políticas de retorno e cancelamento da Companhia e quaisquer outros termos e condições de venda aplicáveis. O Afiliado não deverá promover qualquer Produto de uma maneira que sugira, seja explicitamente ou implicitamente, que a compra do consumidor está sujeita a termos que são diferentes da política de retorno da Companhia, política de cancelamento ou quaisquer outros termos e condições aplicáveis sem o consentimento prévio expresso da Companhia.

  4. Propriedade Intelectual. O Afiliado não deverá utilizar nenhuma marca registrada, marca de serviço, nome comercial, desenho comercial, logotipo, direitos autorais ou qualquer outra propriedade intelectual da Companhia (incluindo os nomes de produtos com marca) exceto com a permissão por escrito da Companhia. Além disso, o Afiliado não deverá promover ou fornecer serviços a qualquer outro negócio ou pessoa que utilize qualquer marca registrada, marca de serviço, nome comercial, desenho comercial, logotipo, direitos autorais ou qualquer outra propriedade intelectual da Companhia (incluindo os nomes de produtos com marca) exceto com a permissão por escrito da Companhia. Exceto na medida em que um terceiro tenha dado permissão por escrito, o Afiliado não deverá usar nenhuma marca registrada, marca de serviço, nome comercial, desenho comercial, logotipo, direitos autorais ou qualquer outra propriedade intelectual de qualquer terceiro.

  5. Reivindicações. O Afiliado concorda em não representar erroneamente a Companhia ou seus produtos e serviços. O Afiliado não deverá fazer qualquer reivindicação sobre as características, atributos, características, eficácia, resultados reais ou antecipados, ou outras qualidades de qualquer um dos produtos e serviços da Companhia (coletivamente, "Reivindicações") a menos que a Companhia tenha fornecido tais Reivindicações ao Afiliado especificamente para uso em Anúncios. O Afiliado deverá defender, indenizar e manter a Companhia isenta de responsabilidade, e assumir total e única responsabilidade, por Reivindicações usadas em qualquer Anúncio que a Companhia não tenha fornecido e/ou aprovado para uso do Afiliado.

  6. Sem Alteração de Anúncios. O Afiliado concorda em não alterar, modificar ou de outra forma mudar quaisquer Anúncios ou outro conteúdo fornecido ou anteriormente aprovado pela Companhia sem a aprovação por escrito anterior da Companhia.

  7. Restrições. Nenhum Anúncio publicado ou distribuído de outra forma pelo Afiliado deverá:

    1. contém conteúdo que é: uma invasão de privacidade, degradante, difamatório, ilegal, enganoso, profano, obsceno, pornográfico, tende a ridicularizar ou embaraçar, ou é de mau gosto, a exclusivo critério da Companhia;

    2. gerar pop-ups ou pop-ups de saída maliciosos, falsos ou enganosos, ou spyware, plug-ins, tecnologia de pop-under, ou similares aplicativos baixáveis;

    3. gerar leads que não sejam iniciados pelos atos afirmativos de um consumidor (ou seja, o consumidor clicando no Anúncio);

    4. promover qualquer atividade ilegal, incluindo, sem limitação, jogos de azar, substâncias ilegais, pirataria de software ou hacking;

    5. enganar ou redirecionar o tráfego para ou de qualquer site voltado para adultos ou outros sites não especificamente designados pela Companhia como uma página de destino;

    6. usar pesquisas;

    7. usar Anúncios como um sistema de reembolso;

    8. intermediar promoções para quaisquer redes ou terceiros sem a permissão por escrito da Companhia;

  8. Sem Geração de Leads Incentivada. O Afiliado não deverá usar incentivos, pontos, recompensas, dinheiro ou prêmios para consumidores em troca de sua resposta a um Anúncio.

  9. Otimização para Motores de Busca. Salvo aprovação expressa pela Companhia, se o Afiliado distribuir Anúncios usando técnicas de otimização para motores de busca, incluindo, sem limitação, anúncios de texto em motores de busca, o Afiliado não deverá:

    1. Utilizar para qualquer finalidade a Publicidade de Pesquisa do Google (AdWords).

    2. Utilizar qualquer técnica que gere resultados de busca orgânica ou paga com base em quaisquer Marcas da Companhia ou qualquer nome de marca da Companhia.

    3. Utilizar qualquer técnica que gere resultados de busca orgânica ou paga com base nas Marcas de qualquer concorrente da Companhia ou qualquer nome de marca de qualquer concorrente da Companhia, ou qualquer outro terceiro.

    4. Exibir resultados de busca sob quaisquer "palavras-chave negativas" fornecidas pela Companhia.

    5. Vincular diretamente quaisquer resultados de busca a um site hospedado e/ou operado pela Companhia.

    6. Participar das práticas conhecidas como “double serving” e “cloaking”, onde um comercializador usa sua própria página de salto para, em seguida, vincular à página da web da Companhia através da funcionalidade de pré-população.

    7. Usar qualquer método publicitário ou participar de qualquer atividade que seja proibida ou viole as regras aplicáveis do provedor do motor de busca.

  10. Requisitos de Conteúdo do E-mail. Ao usar e-mail como um método promocional, o Afiliado deve garantir que:

    1. Os e-mails cumpram todas as leis aplicáveis, incluindo o CAN-SPAM (15 U.S.C. § 7701) e todas as leis estaduais anti-spam, como a Seção 17529 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia.

    2. Os e-mails utilizam apenas criativos, linhas de origem e linhas de assunto fornecidas pela Companhia ou aprovadas pela Companhia por escrito. Os Afiliados estão proibidos de remover ou alterar linhas de assunto e linhas de origem fornecidas pela Companhia ou aprovadas pela Companhia por escrito.

    3. Os e-mails têm informações de cabeçalho de e-mail precisas (incluindo origem, destino, data e hora e informações de roteamento) e linhas de assunto e linhas de origem precisas e não enganosas.

    4. Os e-mails incluem um nome de domínio de e-mail de origem que está registrada de maneira aberta e precisa para a pessoa ou entidade que enviou a mensagem. O uso de um nome de domínio de e-mail de origem que está registrado de forma privada, ou registrado com informações que são falsas, não identifica a pessoa ou entidade que enviou a mensagem de e-mail, ou não fornece informações de contato precisas para a pessoa ou entidade que enviou a mensagem de e-mail é proibido. O Afiliado não deve usar contas de e-mail ou nomes de domínio que utilizem informações que falsifiquem a identidade do registrador.

    5. Os e-mails incluem um endereço postal físico válido do remetente.

    6. Os e-mails não incluem linguagem sem sentido, incluindo quaisquer línguas estrangeiras ou símbolos.

    7. Os e-mails não têm uma linha de assunto falsa ou enganosa que tente disfarçar ou ocultar o conteúdo do e-mail, ou o Afiliado como o remetente do e-mail.

    8. Os e-mails incluem uma identificação clara e conspícua de que a mensagem é um anúncio ou solicitação. Tal identificação deve afirmar “Este é um anúncio” conforme a subseção (g) abaixo.

    9. Os e-mails incluem (i) aviso claro e conspícuo do direito do destinatário de optar por não receber futuros e-mails da Companhia; e, (ii) um endereço de e-mail de retorno funcional ou outro mecanismo baseado na Internet que um destinatário possa usar para fazer tal solicitação de "opt-out". Tal aviso deve indicar:

      Este é um anúncio. Se você preferir não receber futuras mensagens de marketing de nós, clique aqui ou escreva para [Nome do Remetente], [Endereço], [Cidade], [Estado] [Código Postal].

      Métodos aceitáveis incluem (i) ter um link de cancelamento de assinatura em cada e-mail entregue, único para o destinatário, (ii) ter um link para um site não protegido por senha onde a pessoa pode ‘optar por não receber’ novas solicitações de e-mail do Afiliado, ou (iii) permitindo que o destinatário responda a um endereço de e-mail eletrônico de retorno funcional com uma mensagem que é em branco ou contém ‘Cancelar inscrição’ na linha de assunto. Em todos os casos, o processo de cancelamento de inscrição deve ser fácil de usar e eficaz. O mecanismo de opt-out deve permanecer ativo por pelo menos trinta (30) dias a partir da data do e-mail.

  11. Requisitos de Supressão e Monitoramento de E-mail. Ao usar e-mail como um método promocional, o Afiliado deve tomar a seguinte ação para facilitar a supressão e monitoramento:

    1. Todas as solicitações de cancelamento devem ser atendidas dentro de dez (10) dias úteis a partir do recebimento da solicitação, e o Afiliado deve manter registros eletrônicos ou tangíveis confirmando a remoção desses e-mails das listas do Afiliado para verificação pela Companhia.

    2. Dentro de um (1) dia do pedido de opt-out de um consumidor, o Afiliado deve fornecer o pedido de cancelamento à Companhia.

    3. O Afiliado deve remover de qualquer lista de transmissão de e-mail qualquer endereço de e-mail associado a qualquer pessoa que anteriormente solicitou não receber solicitações de e-mail de ou em nome da Companhia ("Lista de Supressão").

    4. O Afiliado é responsável pelo envio de mensagens de e-mail, bem como pelo uso correto da Lista de Supressão.

    5. O Afiliado não deve vender, alugar, trocar ou, de outra forma, transferir ou liberar qualquer endereço de e-mail de opt-out na Lista de Supressão ou conforme coletado pelo Afiliado ou pela Empresa, exceto conforme exigido por lei.

    6. O Afiliado deve fornecer assistência razoável para que a Empresa possa monitorar mensagens de e-mail e garantir conformidade com as Regras de Publicidade.

    7. O Afiliado deve monitorar a atividade de qualquer outra pessoa que esteja enviando e-mails para garantir conformidade com as Regras de Publicidade.

    8. O Afiliado não deve enviar mensagens de e-mail para endereços de e-mail que foram obtidos de forma inadequada, incluindo endereços coletados da Internet sem consentimento e endereços gerados aleatoriamente.

    9. O Afiliado não deve enviar mensagens de e-mail de contas obtidas usando scripts ou outros meios automatizados de registro para várias contas de e-mail.

    10. O Afiliado não deve enviar e-mails com o propósito de coletar endereços de e-mail a fim de enviar futuros e-mails não solicitados.

    11. Mediante solicitação da Empresa (que pode ser por telefone ou e-mail), o Afiliado deve parar imediatamente de enviar qualquer e-mail que contenha um anúncio ou material publicitário específico, ou que se refira a uma campanha ou oferta específica.

    12. Antes de qualquer envio de e-mail, o Afiliado deve verificar as listas de supressão do Afiliado e da Empresa, e após isso, o Afiliado deve verificar essas listas pelo menos a cada sete (7) dias.

  12. Aprovações e Depoimentos. Os Afiliados estão proibidos de usar uma Aprovação ou Depoimento, a menos que a Empresa tenha recebido, revisado e fornecido consentimento escrito expresso, prévio a essa publicidade. "Aprovação" ou "Depoimento" (coletivamente "Depoimento") significa qualquer mensagem publicitária (incluindo, mas não se limitando a, depoimentos de consumidores, aprovações de celebridades ou especialistas, blogs, declarações verbais, demonstrações ou representações do nome, assinatura, semelhança ou outras características pessoais identificáveis de um indivíduo ou do nome, logotipo ou selo de uma organização) que os consumidores provavelmente acreditarão que reflete as opiniões, crenças, descobertas ou experiências de uma parte que não seja a Empresa. Essa restrição inclui o seguinte:

    1. O Afiliado não deve usar nenhum Depoimento a menos que tal Depoimento esteja em conformidade com as Diretrizes Revisadas de Aprovações e Depoimentos da Comissão Federal de Comércio (16 CFR Parte 255 do Código de Regulamentações Federais).

    2. Consistentemente com isso, o Endossador não pode usar depoimentos falsos, e todos os depoimentos devem refletir as opiniões, descobertas, crenças e/ou experiências honestas do Endossador, e não devem transmitir uma representação expressa ou implícita que seria enganosa se feita diretamente pela Empresa.

    3. Além disso, nenhum Depoimento pode conter representações para as quais o Afiliado não tenha comprovação ou que seriam consideradas enganosas.

    4. Se o Depoimento representa que o Endossador usa o produto ou serviço da Empresa, o Endossador deve ter sido um usuário genuíno deste no momento em que o Depoimento foi dado, e o Afiliado pode usar o depoimento apenas enquanto o Afiliado tiver boas razões para acreditar que o Endossador continua a subscrever as opiniões apresentadas.

    5. A publicidade deve incluir uma divulgação clara e conspícua de qualquer conexão material entre o Afiliado que dissemina a publicidade e a Empresa. Exemplos de "conexões materiais" que devem ser divulgadas incluem, mas não se limitam a: (i) compensação ou consideração (benefícios ou incentivos como dinheiro, produtos emprestados, itens para revisão, recompensas, pontos, prêmios, itens ou serviços gratuitos ou com desconto, itens ou serviços promocionais, presentes em espécie, amostras, cupons ou privilégios de acesso especiais) fornecidos pela Empresa ao Afiliado, ou (ii) uma relação entre a Empresa e o Afiliado (como um presente ou relação de trabalho anterior ou de agência ou alguma outra relação contratual ou outra relação que possa ou não ser antecipada pelo leitor da publicidade).

  13. Fraude. Os Afiliados não devem usar nenhuma prática, método ou tecnologia enganosa ou que cause confusão, incluindo, mas não se limitando a, o uso de qualquer adware, malware, dispositivos, programas, robôs, iframes, quadros ocultos, redirecionamentos, spiders, scripts de computador ou outros métodos automatizados, artificiais ou fraudulentos projetados para parecer que um consumidor real visualizou um Anúncio e/ou posteriormente realizou uma ação que gerasse pagamento. Os Afiliados não devem fazer uso de números de cartões de crédito ou débito roubados ou de cartões de crédito ou débito pré-pagos para realizar qualquer ação que gere pagamento ou de outra forma se passar por qualquer consumidor real, ou se envolver em qualquer forma de fraude bancária, fraude de cartão de crédito ou de outra forma. Por exemplo, outros indicadores de fraude incluem um Afiliado que (a) gera várias leads do mesmo endereço IP, (b) tem taxas de conversão significativamente superiores à média da Empresa, (c) tem valores de EPC significativamente superiores à média da Empresa, (d) coloca links da Empresa ou da Empresa em sites incentivados sem o consentimento escrito prévio da Empresa, ou (e) gera várias leads usando servidores proxy. A Empresa reserva-se o direito de reter o pagamento ao Afiliado no caso de a Empresa determinar que o Afiliado possa ter participado de fraude.

  14. Política de Privacidade. Se o Afiliado usar um site para promover os produtos e serviços da Empresa, deve incluir uma política de privacidade clara e visível que atenda aos requisitos das leis de privacidade, como a Cal. Ônibus & Prof. Código § 22575-22579 (uma estatuto da Califórnia) e declara especificamente que as informações do consumidor coletadas através do site serão compartilhadas com terceiros para marketing, cumprimento ou quaisquer outras finalidades.

  15. Notificação de Reclamação. O Afiliado deve notificar a Empresa sobre qualquer reclamação recebida pelo Afiliado em relação a qualquer Publicidade dentro de vinte e quatro (24) horas após o recebimento de tal reclamação.